1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Für die Geschäftsbeziehung zwischen URBN STDIOS AG, Badenerstrasse 549, 8049 Zürich, UID-Nr. CHE-487.813.591 (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
URBN STDIOS AG ist der Eigentümer und Betreiber von www.urbnc3.com (einschliesslich aller mit urbnc3.com verbundenen Domains und Subdomains). Diese AGB gelten für alle Benutzer der Webseite, unabhängig davon, wie Sie darauf zugreifen, und umfassen alle Technologien, Geräte und Produkte, auf denen die Webseite von URBNC3 verfügbar ist. Durch den Zugriff auf die Webseite, die Navigation und/oder die Verwendung erklären Sie sich einverstanden, uneingeschränkt an diese Bedingungen gebunden zu sein, unabhängig davon, ob Sie ein Konto über die Webseite erstellen, sich auf der Webseite registrieren oder sich mit Ihrem Konto anmelden. Wenn Sie nicht bereit sind, diese Bedingungen zu akzeptieren, verwenden Sie nicht die Webseite, greifen Sie nicht darauf zu und führen Sie keine Bestellung durch. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Bestimmungen jederzeit zu ändern, somit unterstehen Sie jedes Mal, wenn Sie diese Webseite nutzen, den aktuellen Bestimmungen; Sie sollten diese immer überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie ihnen zustimmen.

2. Auftragsbestätigung
Während wir versuchen, die Farben unserer Produkte auf der Webseite originalgetreu darzustellen, sind die tatsächlichen Farben von Ihrem Monitor und Einstellungen des Bildschirms abhängig, und wir können daher nicht garantieren, dass die von Ihrem Bildschirm angezeigten Farben genau denen entsprechen, die das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung und / oder des Empfangs hat:
Die Variationen in der Fertigung, die Einstellungen Ihres Monitors und Ihrer Computer-Hardware können Stoffe und Produkt-Designs beeinflussen, was bedeutet, dass die gelieferten Produkte etwas anders in ihrer Erscheinung sein können als auf der Webseite gezeigt und beschrieben;
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten und wir behalten uns das Recht vor, nicht zu liefern, falls der Lagerbestand zum Zeitpunkt des Bestelleingangs nicht korrekt war. In diesem Fall werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die Möglichkeit geben, die Bestellung zu stornieren oder eine andere Farbe/Grösse zu wählen.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst bearbeitet wird, wenn Sie die Bestellung richtig platziert haben und wir die Genehmigung von Ihrer Zahlungskarte erhalten haben.
Alle erteilten Aufträge im Onlineshop sind verbindlich. Der Vertrag zwischen Kunde und Verkäufer kommt durch das Absenden der Bestellung und das elektronische Akzeptieren der AGB zustande. Mit der Bestellung akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Preise und garantieren, dass Sie rechtlich in der Lage sind, verbindliche Verträge abzuschliessen und dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

3. Preise
Ausserhalb der Schweiz verstehen sich alle von URBNC3 erhobenen Gebühren ohne Steuern, Zölle oder andere staatliche Abgaben oder finanzielle Belastungen. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Steuern, Zölle, Abgaben oder Gebühren für die Nutzung der Transaktionsdienste zusätzlich zu unseren Servicegebühren zu zahlen und dafür verantwortlich zu sein.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen werden für Lieferungen ausserhalb der EU und der Schweiz pauschale Versandkosten in Höhe von CHF 22.00 verrechnet. Die Versandkosten werden dem Käufer auf einer gesonderten Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.

4. Lieferung & Versand
Es wird erwartet, dass die Produkte zu dem auf der Produktseite bei der Bestellung angegebenen Datum versandfertig sind, vorbehaltlich angemessener Verzögerungen bei der Herstellung und/oder Lieferung. Dieses Datum ist nur eine Schätzung, kann sich ändern, und das Unternehmen sichert nicht zu, dass es das Produkt zum geschätzten Datum versenden kann. Folglich ist URBNC3 im Falle einer Verzögerung und der Nichteinhaltung des geschätzten Versand- und/oder Freigabedatums des Produkts nicht für Schäden verantwortlich, die durch die Verzögerung entstehen können, und ist nicht verpflichtet, außer wie in diesen Bedingungen festgelegt, irgendwelche Rabatte, Rückerstattungen oder Gutschriften aufgrund solcher Verzögerungen zu gewähren. Die Produkte werden in der Reihenfolge versandt, in der Ihre Vorbestellung bei der Firma eingeht.

Falls Sie Ihr Paket nicht erhalten haben oder dieses beschädigt ankommt, müssen Sie uns innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung über die Details Ihrer Bestellung mittels informieren.

5. Änderungen / Stornierung
Änderungen oder Stornierungen einer Bestellung sind nur möglich, wenn die Produktion noch nicht begonnen hat, da ansonsten nicht amortisierbare Kosten bereits entstanden sind (Material, Arbeitszeit der Produzenten, etc.).

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren und somit eine Rückerstattung erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bezüglich Ihres Rückerstattungsantrags. Jeder Rückerstattungsantrag wird von Fall zu Fall bearbeitet.
Falls Ihre Bestellung aus irgendwelchen Gründen zu angemessenen Kosten nicht produzierbar oder lieferbar sein sollte, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu veranlassen.

6. Passform-Garantie
Wir bieten für unsere Sandalen eine Perfekte-Passform-Garantie. Wenn sie nicht passen, werden wir, wo möglich, einzelne Komponenten zuerst austauschen. Wenn dies das Problem nicht löst, werden wir eine kostenlose Neuanfertigung anbieten, wobei folgende Bedingungen erfüllt werden müssen:
- Das neue Produkt muss mit dem Original identisch sein.
- Die ursprünglichen Schuhe müssen an unser Qualitätskontrollzentrum zurückgeschickt werden. - Die Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich.
- Für Stil- und Farbänderungen fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 20% an.
- Änderungen sind kostenlos, wenn die Farbe/das Material nicht auf Lager ist.

URBNC3 behält sich das Recht vor, Neuanfertigungen zu verweigern, wenn unsere Fachleute der Meinung sind, dass eine Anpassung am besten geeignet ist, die retournierten Produkte nicht in perfektem Zustand sind und der Kunde nicht mit den für die Neuanfertigungen angeforderten Informationen kooperiert.

7. Haftungsausschluss
URBNC3 schliesst jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantien für die angebotenen Produkte aus, ob vor oder nach der Vorbestellung. Sie verstehen und stimmen zu, dass sich die Produkte, deren Design und die technischen Merkmale derzeit in Entwicklung befinden und dass die Ihnen gelieferten Produkte sich wesentlich von den dargestellten Prototypen unterscheiden können. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind, besteht Ihr einziges und ausschliessliches Rechtsmittel darin, Ihre Vorbestellung wie oben beschrieben zu stornieren (Abschnitt 7) oder anpassen zu lassen (Abschnitt 8).

8. Änderungen und Ausschlussrechte
URBNC3 behält sich das Recht vor, unangekündigte Änderungen auf der Webseite vorzunehmen, sowie Inhalte, Dienste und Bedingungen zu ändern, zu löschen oder hinzuzufügen, um die Webseite ständig zu verbessern und aktuell zu halten. URBNC3 behält sich zudem das Recht vor, den Zugang zur Webseite und / oder zu Dienstleistungen ohne vorherige eigene Ankündigung oder durch eine dritte Partei zu verweigern, falls der Nutzer gegen diese AGB verstösst.